Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

La presente informativa spiega come il negozio online Cura dalla Nascita (curadallanascita.baby) tratta i dati personali delle persone che visitano il sito o effettuano un acquisto. Il team lavora dall’Italia. Ci impegniamo a trattare i dati con cura e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Quali dati raccogliamo

In base a come utilizzi il sito, possiamo trattare:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo di consegna e indirizzo email;
• dati relativi agli ordini, agli articoli acquistati, ai pagamenti e alle richieste di assistenza;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser e dati raccolti tramite cookie o tecnologie simili, secondo le tue preferenze;
• le informazioni che scegli di comunicarci quando ci scrivi.

Non chiediamo di inviare informazioni personali non necessarie per l’acquisto o per ricevere assistenza.

Perché usiamo i dati

Trattiamo i dati personali per:

• gestire gli ordini, i pagamenti, le consegne e le richieste di reso o rimborso;
• rispondere alle tue domande e fornire assistenza sui prodotti e sugli acquisti;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge e gestire eventuali contestazioni;
• proteggere il sito, prevenire frodi e mantenere il corretto funzionamento dei nostri servizi;
• con il tuo consenso, inviarti comunicazioni promozionali o utilizzare cookie non necessari.

Basi giuridiche

Quando necessario, trattiamo i dati per eseguire il contratto di acquisto o attività richieste prima dell’acquisto, rispettare obblighi di legge, perseguire legittimi interessi legati alla sicurezza e alla gestione del negozio, oppure sulla base del tuo consenso. Se il trattamento si fonda sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento; la revoca non rende illecito quanto già effettuato.

Con chi condividiamo i dati

Per offrire il servizio, i dati strettamente necessari possono essere comunicati a fornitori che ci supportano, ad esempio per l’elaborazione dei pagamenti, la consegna degli ordini, la gestione del sito e l’assistenza tecnica. Questi fornitori possono trattare i dati secondo le proprie responsabilità e istruzioni applicabili. I dati possono inoltre essere comunicati quando ciò è richiesto dalla legge o necessario per tutelare i nostri diritti.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati in paesi fuori dallo Spazio economico europeo. In questi casi, adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile, ove necessarie, per proteggere i dati personali.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alla contabilità possono essere conservati per i periodi richiesti dalla legge. Le richieste di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e documentarle. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca o alla scadenza della finalità, salvo ulteriori obblighi di legge.

Cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili necessari al suo funzionamento. Altri cookie, ad esempio quelli per statistiche o attività promozionali, vengono utilizzati solo quando richiesto il tuo consenso. Puoi gestire le tue preferenze tramite gli strumenti disponibili sul sito e le impostazioni del browser. Disattivare alcuni cookie può limitare alcune funzionalità.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla legge, puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità. Puoi inoltre opporti a determinati trattamenti e revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso. Per esercitare i tuoi diritti o porre domande sulla privacy, scrivici a support@curadallanascita.baby. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Nessun sistema di trasmissione o conservazione online può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Minori

Il sito non è rivolto a minori che non abbiano l’età necessaria per effettuare acquisti secondo la legge applicabile. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali senza le autorizzazioni necessarie, contattaci via email.

Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi scriverci a support@curadallanascita.baby.